שילוח

מדיניות משלוחים

עודכן לאחרונה: 18 באוגוסט 2026

אנו ב־Flourish & Co. מתחייבים להעביר את הזמנתך במהירות ובזהירות. מסמך זה מפרט את זמני האספקה, אזורי המשלוח, עלויות המשלוח ואופן מעקב ההזמנה.

זמן אספקה

טווח אספקה כללי: 2–7 ימי עסקים ממועד אישור וסליקת ההזמנה.
הטווח כולל עיבוד ההזמנה (עד 2 ימי עסקים) ומשלוח (1–5 ימי עסקים נוספים, בהתאם ליעד).
ימי עסקים הם ימים א׳–ה׳ בלבד, ללא חגים, שבתות וערבי חג.
בתקופות שיא (מבצעים, חגים) עשוי זמן האספקה להתארך מעט; נעדכן על כך בעמוד המוצר ובדף ההזמנה.

אזורי משלוח

אנו משלחים ברחבי הארץ. משלוחים לאזורים מרוחקים (דרום רחוק, צפון רחוק, אילת) עשויים להגיע בקצה העליון של טווח האספקה (7 ימי עסקים).

כרגע איננו מבצעים משלוחים בינלאומיים ישירים מדף זה; פרטי משלוח בינלאומי, אם יינתנו, יפורסמו בנפרד.

עלות משלוח

משלוח בדואר רשום או עם שליח: עלות המשלוח מחושבת בעת התשלום לפי יעד ומשקל.
משלוח חינם על הזמנות מעל סכום שייפורסם בעמוד המבצעים.
עלות המשלוח מוצגת באופן שקוף לפני השלמת התשלום ואינה ניתנת לשינוי לאחר מכן.

מעקב הזמנה

עם השלמת סליקת ההזמנה תישלח אלייך הודעת אישור בדוא״ל. ברגע שההזמנה תימסר לשליח או לדואר תקבלי מספר מעקב שבאמצעותו תוכלי לעקוב אחר סטטוס המשלוח.

כתובת משלוח

אחריותך לוודא שכתובת המשלוח שהוזנה מלאה ומדויקת. איננו אחראים לעיכובים או לאי־הגעה של חבילות בשל כתובת שגויה או חלקית. במקרה של טעות בכתובת, יש ליצור איתנו קשר בהקדם האפשרי לאחר ההזמנה.

אי־הגעת חבילה

אם חלפו 7 ימי עסקים ממועד המשלוח והחבילה לא הגיעה, נא לפנות אלינו בדוא״ל ונבדוק את העניין מול חברת המשלוח. הטיפול במקרים אלו ייעשה בהתאם לנהלי חברת המשלוח ובכפוף לתקנות הגנת הצרכן.